Obsah
- Licence a ochrana našeho kasína
- Herní portfolio pro vybraná hráče
- Platební metody a převody
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní přístup k portálu
- Zákaznická support dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s platnou licencí, jež garantuje férové podmínky pro veškeré všechny uživatele. Alawin casino využívá pokročilé bezpečnostní technologie SSL 256-bit, které chrání veškeré finanční transakce a privátní údaje všech našich klientů. Kooperujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými poskytovateli herního programového vybavení, kteří pravidelně testují RNG systém (generátor losových čísel) nezávislými auditory.
Tato platforma splňuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči mají k použití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových restrikcí a volby dočasného či trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencí musí ze zákona zákona uchovávat minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako garanční fond pro výplaty výher, což zajišťuje finanční stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC protokol | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnerství |
Herní sortiment pro náročné hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio čítající 2500 různých her od renomovaných předních dodavatelů jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolních her
Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od starověkých civilizací včetně filmové motivy až do progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty ruletek, blackjacku, baccará a poker her s rozličnými sázkovými rozpětím pro nováčky i vysoké rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s HD grafikou, speciálními koly včetně free spiny od studií jako Yggdrasil studio, Play’n N GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky retro designu s jednoduchými základními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým množstvím výherních paylines dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové hry s akumulovanými výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta živá – Evropská, French a americká varianta s profesionálními krupiéry ve Full vysokém HD kvalitě
Live casino s skutečnými krupiéry
Nabízíme samostatnou oblast živého live kasína s přímým přenosem do skutečných studií. Uživatelé mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím live chatu a sledovat každou hru v živém čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly obsahující vyššími limity a soukromými dealery.
Platební možnosti a platby
Přijímáme širokou nabídku platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad obnáší 100 CZK a max. částka závisí na vybrané metodě. Withdrawals výher realizujeme do 24 hodin po ověření žádosti.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní převod | 500 Kč | 100000 korun | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 Kč | 25000 korun | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 CZK | Bez hranice | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 CZK | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový klient získává vstupní balíček rozložený do prvních tří počátečních tří transakcí s celkovou hodnotou do 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými prize pooly včetně cashback systémy vracející podíl proher.
Věrnostní loyalty program se postupnými výhodami
Toto kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Za každých sázených 100 korun získáváte věrnostní body, jež lze konvertovat za prémiové kredity nebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest levelů od bronze po diamantovou s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová tier – Základní úroveň s výměnným poměrem jeden tisíc bodů = 10 korun bonusu s přístupem ke standardním standardním nabídkám
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 pointů = 15 korun, týdenní opakovaný bonus 25 procent a přednostní výběry v limitu 12 hodin
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 CZK, osobní account manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová level – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový benefit 500 Kč
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 korun, luxusní odměny a vstupenky na VIP události
Mobilní verze k portálu
Upravili jsme celou platformu pro mobilní telefony s reaktivním designem pracujícím na iPhonech i Android systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou aplikaci – celé herní prostředí běží přímo v smartphone prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí PC verze.
Mobilní interface podporuje touch ovládání s velmi intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Obrazová kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje síle připojení včetně velikosti monitoru pro optimální výkon bez sekání.
Zákaznická podpora dostupná nonstop
Náš specializovaný tým podpory pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím živého chatu, e-mailu a tel. linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce s rodilými agenty.
V části často zadávaných otázek najdete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se registrace, vkladů, bonusů plus technických specifikací. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes obrazovku sharing technologie.